Nom de domaine : Décrocher le téléphone pendant le paiement

Je m’occupe d’enregistrer un nouveau nom de domaine chez OVH, choisir l’hébergement, valider le tout, renseigner mon numéro de carte bancaire et là, le téléphone sonne. Je décroche et discute évidemment puis je reviens et valide le paiement pour finalement voir le message suivant.

Internal error on the payment server
Your payment has not been recorded. We apologize for not being able to process your request, please call later

Eh oui, ma session a expirée. Allez, on reprend le paiement à partir du bon de commande mais là, c’est le drame…

Transaction déja traitée ( votre paiement n’a pas été accepté )

Nous regrettons de ne pouvoir donner suite à votre demande, merci de prendre contact directement avec le commercant afin de terminer votre commande

C’est reparti pour reprendre l’ensemble de la procédure.

Baptiste Simon aka TiChou

Ingénieur développeur web dans le secteur du e-commerce et du tourisme mais avant toute chose passionné par internet et ses intarissables ressources.

2 commentaires, pings et rétroliens

  • cyb

    Je ne vois pas le problème ?
    Un numero de CB laissé dans le vide se voit refusé au bout de x minutes.
    Au moins ça prouve qu’ils codent bien chez ovh !

  • TiChou

    Rassure-toi, le problème n’est pas chez eux mais bien de mon côté, en l’occurrence de laisser s’échapper mon attention d’un travail non achevé. Cela m’a beaucoup surpris lors de la validation du formulaire de paiement et c’est la raison pour laquelle je souhaitais en parler mais comme tu le dis, heureusement qu’il y a un minimum de sécurité.

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